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Esta Política de Privacidade explica como Matheus Brollo, que atua sob a marca Matheus Brollo Studio, trata dados pessoais quando você navega neste site, envia uma solicitação pelo formulário de contato ou inicia uma conversa pelo WhatsApp. O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD) e as demais normas aplicáveis.
1. Dados tratados neste site
1.1 Dados que você fornece
Ao preencher o formulário de contato ou conversar comigo por WhatsApp, você pode compartilhar os seguintes dados, conforme o canal e o conteúdo da sua mensagem:
Nome
Endereço de e-mail
Telefone, se informado
Nome da empresa ou marca, se informado
Mensagem, descrição do projeto, serviços de interesse e outras informações que você decidir enviar para viabilizar o atendimento.
1.2 Dados técnicos de navegação
A infraestrutura que disponibiliza o site pode registrar dados técnicos da solicitação para entregar as páginas, diagnosticar falhas e proteger o serviço. Esses registros podem incluir:
Endereço IP e identificadores técnicos da conexão
Tipo e versão do navegador
Tipo de dispositivo e sistema utilizado
Página de origem ou endereço de referência
Páginas solicitadas e data e horário do acesso
Cookies ou armazenamento técnico, quando utilizados pela plataforma necessária ao funcionamento do site
2. Como usamos os dados
Usamos os dados pessoais de forma compatível com o contexto em que foram fornecidos, para:
Responder a dúvidas, pedidos de contato e solicitações de orçamento.
Compreender o escopo do projeto e conduzir conversas, propostas e etapas de contratação ou execução.
Manter a comunicação relacionada ao atendimento e aos serviços que você solicitou.
Manter o funcionamento, a estabilidade e a segurança do site e identificar falhas ou uso indevido.
Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer ou defender direitos, quando necessário.
3. Bases legais do tratamento
Conforme a finalidade e as circunstâncias, o tratamento pode se apoiar nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:
Procedimentos preliminares relacionados a uma contratação ou execução de serviços solicitados por você.
Legítimo interesse em responder a contatos, organizar o atendimento e proteger o funcionamento do site, respeitados seus direitos e suas expectativas.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos em procedimentos administrativos, judiciais ou arbitrais.
4. Cookies, compartilhamento e serviços de terceiros
Este site usa o Google Analytics (Google LLC) para medir visitas e entender como as páginas são usadas. Esses cookies de medição só são gravados se você aceitar no aviso de cookies; se recusar, o site não os grava. Você pode mudar sua escolha limpando os dados do site no navegador e recarregando a página. A hospedagem e a plataforma podem utilizar cookies técnicos e registros necessários para entregar e proteger as páginas; esse uso depende das configurações do provedor. Você também pode gerenciar cookies no navegador, mas bloquear recursos essenciais pode afetar o funcionamento. Não comercializamos dados pessoais. O site pode envolver fornecedores de hospedagem, distribuição de conteúdo, segurança e processamento de formulários, limitados às atividades necessárias para prestar esses serviços. Quando você escolhe abrir o WhatsApp, os dados enviados por esse canal passam a ser tratados também pela Meta/WhatsApp, conforme os termos e a política próprios da plataforma. Dados poderão ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil; quando aplicável, serão observadas as exigências da LGPD para transferências internacionais.
5. Prazo de conservação
Conservamos mensagens e dados de contato pelo tempo necessário para responder à solicitação, conduzir uma negociação e prestar os serviços contratados. Alguns registros poderão ser mantidos pelo prazo exigido por lei ou necessário para documentar obrigações, prevenir fraudes e exercer direitos. Encerradas essas finalidades, os dados serão eliminados ou anonimizados quando possível e permitido.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados e com os riscos do tratamento para reduzir o acesso não autorizado, a perda, a alteração e a divulgação indevida. Nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente isento de riscos. Se ocorrer um incidente relevante, serão adotadas as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.
7. Links externos
O site pode direcionar você a plataformas de terceiros, como WhatsApp e redes sociais. Ao sair deste site, o tratamento passa a seguir as políticas e os termos do serviço acessado. Recomendamos consultar essas informações antes de compartilhar dados nesses ambientes.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:
Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais tratados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados e, nas hipóteses legais, anonimização, bloqueio ou eliminação.
Informações sobre compartilhamento, portabilidade dos dados e a possibilidade de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado.
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal, oposição ao tratamento e peticionamento perante a ANPD, nos termos da lei. Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@matheusbrollo.com.br.
9. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas práticas de tratamento. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. Se uma mudança exigir nova informação ou consentimento, isso será solicitado pelos meios adequados.
10. Contato e solicitações sobre dados pessoais
Para esclarecer dúvidas ou solicitar confirmação, acesso, correção, eliminação ou outras providências relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo. Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade.
Matheus Brollo Studio — responsável: Matheus Brollo
(22) 98181-5541
contato@matheusbrollo.com.br

